Entrevista a Enrique Garcia, coCEO de TaxDown | tax-down

Somos tres amigos, Joaquín y yo nos conocemos desde la universidad y Alvaro y yo desde el trabajo en consultoría. Comenzamos a reunirnos hace algunos meses, confiábamos plenamente en nuestras capacidades y funcionábamos como un buen equipo, así que decidimos emprender algo. Empezamos a intercambiar ideas hasta que dimos con esta. Ya lo habíamos observado en San Francisco, donde hay una empresa que realiza lo mismo y tiene un gran éxito, así que, ¿por qué no replicar eso? Si no había opción alternativa. Se trata de ofrecer renta web o recurrir a una asesoría fiscal que por lo general es costosa y muy manual. Vamos a desarrollar algo para hacer la declaración de la renta online de una manera sencilla.

¿Qué ofrece TaxDown que no ofrezca el programa de Hacienda, Renta Web?

En oposición al plan de la Agencia Tributaria, nosotros aseguramos el máximo ahorro. En Renta Web hay una percepción errónea entre las personas de que todo está incluido y que Hacienda posee toda tu información, cuando en realidad no es así. En ocasiones, les faltan datos y en otras no incorpora todo, necesitando que tú realices un paso para validar y así poder aplicar una deducción. Por ejemplo, ninguna deducción autonómica viene incluida por defecto o maternidad. Aceptamos el borrador sin examinarlo detenidamente.

Aceptamos el borrador sin revisarlo mucho y eso es un error Nosotros aseguramos el máximo ahorro

Otra notable distinción con Hacienda es que, si no tienes un amplio conocimiento sobre impuestos, no es fácil, ya que hay más de mil casillas y resulta algo complicado completarlo.

Asimismo, en el ámbito de la asesoría tributaria, existen dos aspectos. Por un lado, que al final consume una gran cantidad de tiempo, entre los correos electrónicos, las visitas al asesor tributario y todo el proceso de recolección de documentos. Y el otro aspecto es que, independientemente de lo que ocurra, te van a cobrar. Y es una tarifa bastante elevada, al menos te cobran 50 euros y, según el caso, pueden sobrepasar los 100 euros. Lo más adecuado es experimentar, porque desde 35 euros obtienes un resultado confiable y con todas las deducciones posibles.

¿Cómo conseguís los datos fiscales de los usuarios?

Lo primero que realizamos fue registrarnos como colaborador social en la Agencia Tributaria. Esto nos posibilita acceder de manera segura a la información que posee la Agencia sobre los contribuyentes y además nos da la capacidad de actuar en representación de estas personas. Nosotros reunimos toda la información que tiene la Agencia Tributaria, la procesamos un poco, y con base en eso formulamos las preguntas pertinentes según cada individuo y calculamos todas las deducciones que le pueda aplicar específicamente a esa persona.

Nosotros mostramos al usuario toda la información, aunque él tendrá la opción de modificar lo que piense que no está correcto o lo que no le parece adecuado, pero no tendrá que completar manualmente todos los datos. Es decir, todo estará pre-rellenado, y podrá contestar algunas cuestiones que hayan variado en comparación con lo que posee Hacienda.

Lo mejor es probar, porque porque desde 35 euros consigues un resultado fiable y con todas las deducciones posibles.

Enrique Garcia

¿Cómo se consigue esto?

Contamos con un algoritmo que determina, según los datos personales y de ingresos, qué interrogantes se plantean. Por lo general, se generan alrededor de diez preguntas. Aquellos que reciben menos preguntas suelen tener cinco o seis, mientras que quienes reciben más pueden llegar entre 15 y 20, y con esto ya obtendremos toda la información necesaria para calcular con precisión el resultado del usuario y facilitar la presentación de su Declaración de la Renta. sabiendo que va a ser correcta y sabiendo que se va a aplicar el máximo ahorro.

¿Cómo conseguís atraer a los usuarios que son más reticentes a meter sus datos en una app?

Nos está costando algo de trabajo establecer esa marca y comunicar que no existe ningún inconveniente. Primero, porque estamos en conexión directa con la Agencia Tributaria y somos un colaborador de ellos, lo que significa que es igualmente seguro y son los mismos datos que maneja la Agencia Tributaria. No estamos usando la información de otra forma. Y el segundo punto es que hemos puesto un enfoque considerable en la seguridad de la información. De hecho, es muy difícil que puedan hackearnos.

¿Cómo acceder a TaxDown?

En este momento, mediante el ordenador y la Tablet, que son las herramientas más prácticas para llevar a cabo el proceso, también este año hemos estado enfocados en crear la app móvil que ya se encuentra disponible.