Teléfono para Solicitar Cita Previa con Hacienda | tax-down

Hacienda dispone de tres sobresalientes modalidades que te facilitarán el contacto con ellos. Una de estas es la tradicional, en la que la Hacienda te ofrecerá atención en sus oficinas, y las otras dos son vía telefónica.

¿Se puede usar el servicio de cita previa de Hacienda por teléfono?

Claro, puedes pedir una cita por teléfono si prefieres que la Agencia Tributaria se comunique contigo para hacer y entregar tu declaración de la Renta. La solicitud de cita está disponible desde el 5 de mayo hasta el 29 de junio.

Como hemos mencionado, hay dos maneras, y con la primera podrás pedir la cita para atención telefónica a través de la AEAT, la cual te informará el día y la hora en que te realizará la llamada. La segunda opción es la que ofrece atención personalizada por medio del teléfono sin necesidad de cita previa.

En otras palabras, la cita puede pedirse a través de la web de la AEAT en el apartado de Cita previa Renta. Este servicio se conoce como Le Llamamos y está disponible en trámites destacados, dentro de la App de la Agencia Tributaria.

De igual manera, por medio telefónico, utilizando sus números disponibles, en el horario determinado de lunes a viernes, desde las 9 hasta las 19 h.

Asimismo, está a disposición el servicio automatizado, para solicitar una cita en cualquier momento del día a través de los teléfonos:

901 12 12 24

91 535 73 26

En los dos números se puede tanto cancelar una cita como solicitarla previamente.

En años previos, al pedir una cita se especificaban tanto el día como la hora de contacto, pero considerando la circunstancia actual, la Agencia Tributaria optó por comenzar a contactar a todas las personas que lo hayan solicitado, pero sin confirmar ni el día ni la hora.

Recuerda mantener siempre disponible el número de referencia tanto del propietario o propietarios de la declaración (que te proporcionaron en la solicitud de dicha cita), el número de identificación fiscal de cada persona que figure en la declaración y para concluir el IBAN de tu cuenta bancaria.

Del mismo modo, cualquier documento o comprobante que pueda otorgar el derecho a deducciones autonómicas, así como al beneficio impositivo.

Un ejemplo de esto son los colegios profesionales, y el monto de las cuotas pagadas a sindicatos depende de si dicha colegiación es obligatoria.

Es fundamental destacar que no todas las personas tienen acceso a este increíble servicio, pero para ello es crucial satisfacer una serie de condiciones.

Plan Le Llamamos

Esta es una de las actualizaciones que se llevó a cabo en la declaración del año anterior.

Este novedoso Plan Le Llamamos facilita la elaboración de toda la declaración del impuesto sobre la renta mediante el teléfono, y también te permitirá llevar a cabo tu IRPF completamente supervisado por la Agencia Tributaria.

Incluso podrás seleccionar a qué hora deseas que la Agencia Tributaria te llame para asistirte o ayudarte con tu IRPF.

Asimismo, este servicio está disponible a partir del día 5 de abril, un día antes de la opción de poder presentar el IRPF por internet.

¿Quiénes pueden utilizar el servicio Le Llamamos?

Este útil servicio de cita previa Le Llamamos no está disponible para todos, y estos son los requisitos y restricciones más relevantes:

No es posible acumular más de 65.000 euros en rendimientos laborales. Si has obtenido una cantidad que supera esa cifra, no podrás acceder al plan Le llamamos, aunque podrás utilizar el servicio Renta Web por teléfono sin necesidad de cita previa.

No exceder los 15.000 euros de ganancias en relación al capital mobiliario. Considera que si tus inversiones han producido significativamente más que esa cantidad, en este supuesto tampoco podrás acceder a este servicio. No puedes tener más de un inmueble arrendado.

No poseer beneficios sobre actividades económicas y si eres trabajador independiente tampoco podrás acceder a este servicio de la Agencia Tributaria.

Es fundamental que no hayas vendido tu residencia principal. Si lo hiciste, la Agencia Tributaria no te ofrecerá asistencia con la declaración bajo este sistema de cita previa.

¿Qué tipo de documentación debes tener el día de la llamada?

Es fundamental saber qué tipo de documentos te pedirán, ya que es similar al caso de la cita previa. Estos son el DNI, IBAN, referencias catastrales de los bienes inmuebles y el número de referencia.

Igualmente es crucial y aconsejable que tengas disponible todo el resto de la información
tributaria más importante, como los gastos que se pueden deducir por el arrendamiento de la vivienda, las sumas de los seguros pagados o cualquier otro tipo de comprobante que sea indispensable o te ayude a llevar a cabo todas tus deducciones autonómicas y nacionales.

¿De qué teléfonos te va a llamar la Agencia?

La Agencia Tributaria destaca en su sitio web que solo realizará llamadas en relación a la Campaña de la Renta, si has solicitado la Cita previa de Hacienda por teléfono a través de cualquiera de los distintos canales disponibles.

Recuerda que ellos solo efectuarán llamadas a través de los números telefónicos:

• 910506310
• 914539197
• 917618662

Se sugiere almacenar los números telefónicos para poder ver e identificar las llamadas que efectúe la Agencia Tributaria.

Del mismo modo, la Agencia Tributaria señala que no atiende llamadas provenientes de números telefónicos no reconocidos, ni mensajes a través de aplicaciones como Telegram o WhatsApp, llamadas encubiertas, etc.

En este contexto, aquellos que se reconozcan como la Agencia Tributaria en lo referente a la Campaña de la Renta, porque de lo contrario podría tratarse probablemente de un engaño.